El Ayuntamiento de Serón puso en marcha hace un año un Plan de Comercialización Turística donde desarrolló productos y servicios turísticos específicos; encuadrados en el proyecto ‘Serón Experiencias’, con diferentes acciones y líneas de marketing y venta.
A través de esta iniciativa, se ha establecido un radio de actuación desde Málaga a Murcia por la costa incluyendo Granada ciudad, ya que una vez analizados los datos turísticos, por cercanía y por la tendencia de los viajeros españoles, en este radio es posible generar sinergias que atraigan a un mayor número de visitantes.
Es de sobra conocido que en este momento hay muchos agentes de viajes, plataformas online o touroperadores y también muchos turistas que buscan experiencias nuevas y en destinos nuevos, por tanto, para Serón es una excelente oportunidad de darse a conocer en este campo.
Tras analizar las posibilidades de venta de los productos turísticos ‘Experiencias Serón’ en los diferentes y potenciales agentes comercializadores, se está trabajando en distintas líneas de forma paralela, principalmente con agencias de viajes, agentes online (plataformas), hoteles, presencia en ferias y eventos, webs y redes sociales.
Uno de los principales objetivos es atraer a las agencias de viajes para conseguir que Serón sea referente como destino en el que disfrutar de esas ‘Experiencias’. Para ello, se han visitado agencias de viajes emisoras que trabajan con grupos y a las que se ha ofrecido las ‘Experiencias’ para que se dediquen a su comercialización. Además, se ha llevado a cabo un trabajo de campo progresivo y basado en contactos telefónicos y por email.
Otro de los principales objetivos de este planteamiento turístico es la introducción de los productos mencionados en diferentes plataformas para así lograr una mayor visibilidad en los diferentes clientes. Con este objetivo se están llevando a cabo contactos con todas las plataformas posibles que refuercen esta estrategia. En este sentido, ya se han cerrado algunos acuerdos y se están negociando otros tantos, para que las experiencias sean reservables a través de dichas plataformas.
En la línea de trabajo con hoteles y otros tipos de alojamientos que por cercanía entienden la visita a Serón como una forma más de generar contenido para sus clientes, se han realizado numerosos contactos, envíos y desarrollo de acciones concretas con los agentes; entre estos, proporcionando catálogos en Almería, Granada, Málaga y Murcia.
Además, se ha continuado en la línea de promoción del destino con nuestra aparición en medios, redes sociales, y nuestra participación en ferias y eventos; destacando entre las últimas citas, el I Foro por la Cultura de la Provincia de Jaén celebrado en la ciudad de Baeza, la Feria ITB Berlín y el Roadshow “Costa de Almería” en las ciudades de Málaga, Murcia y Madrid.
La suma de todas estas acciones comienza a dar buenos resultados, con numerosos grupos que han venido a conocer Serón y a vivir esas experiencias, desde grupos de autobuses, a grupos de amigos o familias, y parejas.
CARMEN MARÍA CUADRADOPÉREZ / Áreas de Turismo y Empresa
